Términos y Condiciones

1. Definiciones

• Meseta: razón social del prestador de los programas de educación financiera, con domicilio en Manizales, Colombia.
• Usuario: toda persona que accede al sitio web o solicita información sobre los programas.
• Participante: persona que se inscribe y asiste a un programa de Meseta.
• Programa: cada uno de los cursos presenciales ofrecidos por Meseta (Organización del Hogar, Hábitos de Ahorro, Flujo de Caja del Hogar).
• Acuerdo: el conjunto de estos Términos y Condiciones, aceptados al usar el sitio o al inscribirse en un programa.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web de Meseta implica la aceptación de estos términos en su totalidad. La inscripción a cualquier programa implica además la aceptación de las condiciones específicas de ese programa. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no haga uso del sitio ni se inscriba en nuestros programas.

Los programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. Al inscribirse, el participante declara cumplir este requisito.

3. Descripción del servicio

Meseta ofrece programas de educación financiera de carácter presencial en su sede de Manizales, Colombia. Los programas disponibles actualmente son:

• Organización Financiera del Hogar (6 semanas, $760.000 COP)
• Hábitos de Ahorro Cotidianos (6 semanas, $470.000 COP)
• Mapeo de Flujo de Caja del Hogar (8 semanas, $1.320.000 COP)

Los programas son de carácter educativo general. No constituyen asesoría financiera, contable, legal ni de inversión. Los contenidos son de naturaleza informativa y cada participante es responsable de las decisiones que tome a partir de lo aprendido.

4. Inscripción y disponibilidad

La inscripción a un programa queda confirmada una vez realizado el pago correspondiente y recibida la confirmación escrita por parte de Meseta. La disponibilidad de cupos es limitada (máximo 12 personas por grupo). Meseta se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una edición en caso de no alcanzar el número mínimo de inscritos.

5. Condiciones de pago

El pago debe realizarse antes del inicio del programa mediante los métodos indicados por Meseta (transferencia bancaria o efectivo en sede). Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los materiales del programa. No se aplican costos adicionales.

6. Política de retiro y reembolso

Si el participante desea retirarse antes del inicio del programa, puede solicitar el reembolso con un mínimo de cinco (5) días hábiles de anticipación. Pasada esa fecha, no se realizarán devoluciones. Si Meseta cancela o reprograma una edición, el participante tendrá derecho a un reembolso completo o a un traslado a la siguiente edición disponible.

7. Asistencia y participación

La asistencia a las sesiones es responsabilidad del participante. En caso de ausencia a una sesión, Meseta facilitará los materiales correspondientes y coordinará un espacio breve para resolver dudas. No se ofrecen sesiones de recuperación individuales.

8. Propiedad intelectual

Todos los materiales entregados en los programas (cuadernillos, listas, planeadores, hojas de trabajo) son de propiedad de Meseta y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Colombia. Los participantes reciben una licencia de uso personal y no transferible para utilizarlos en su propio hogar. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita de Meseta.

9. Limitación de responsabilidad

Meseta no garantiza resultados financieros específicos como consecuencia de la participación en sus programas. Los contenidos son de carácter educativo general. Las decisiones financieras que tome cada participante son de su exclusiva responsabilidad. En ningún caso la responsabilidad de Meseta ante un participante superará el valor pagado por el programa en cuestión.

10. Conducta en las sesiones

Los participantes deben mantener un ambiente de respeto hacia los demás miembros del grupo y hacia el facilitador. Meseta se reserva el derecho de retirar a un participante cuya conducta afecte el desarrollo normal de las sesiones, sin derecho a reembolso.

11. Privacidad en las sesiones

La información personal compartida por los participantes durante las sesiones es confidencial dentro del grupo. Meseta no divulga esa información a terceros. Los participantes también se comprometen a no compartir datos personales de otros miembros del grupo fuera del contexto del programa.

12. Terminación

Meseta puede dar por terminada la participación de un usuario en el sitio o en un programa si se incumple alguno de estos términos. El participante puede retirarse de un programa en cualquier momento, sujeto a la política de reembolso descrita en la sección 6.

13. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos se intentará resolver de forma amistosa. Si no es posible llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Manizales, Caldas, Colombia.

14. Cambios a estos términos

Meseta puede modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el documento. El uso continuado del sitio o la inscripción a un programa después de la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
Meseta
Carrera 23 #62-41, Manizales 170004, Colombia
Correo: [email protected]